零售通推出小店经济复苏计划，北大青年借机爆改自家小店

　　【未来科技范 报道】7月3日，曾经，母亲的小店，让李磊感觉失去了童年。

　　因为“假如你不好好学习，长大了就像你妈一样，开个小卖部”这句话，李磊甚至想过，等自己出息了，就关掉妈妈的小卖部。

　　

　　(李磊和母亲，背后是他们新装修的小店)

　　今年，李磊被保送至北京大学攻读研究生，成为街道里最有出息的青年。

　　街道里的人劝李磊的母亲，“儿子出息了，以后就别开小店了，跟着儿子享清福吧”。

　　但李磊和母亲一起做了个决定，在阿里巴巴零售通的帮助下，将母亲的小店改造成整条街最靓的数字小店。

　　许多年来，以及许多年后，母亲、小店、邻里、阿里、北大，构成的这岁月静好的图景，李磊已经舍不得丢下。

　　养不起小家的小店

　　二十年了，没有人看得上母亲的小店，包括李磊的父亲，他认为小店太小，小到养不起这个小家。

　　李磊老家在江西，二十年前，父亲带着母亲一起到杭州打工，有了积累以后，在杭州江干区盘下一家小店。

　　

　　(装修前的母亲的小店)

　　四十平米的小店，前店后家，一家人吃饭、睡觉，都在店里。

　　母亲很知足，这一家人令同乡羡慕，大多数外地务工者，最大的梦想就是在城市扎根，不再做城乡之间的候鸟，做真正的城里人。虽然不能像城里的大老板们一样住高楼大厦，吃大鱼大肉，但最起码，开个小店，孩子不缺零食。

　　父亲是有闯劲儿的人，小店老板没做两年，就想着要做大老板。

　　李磊刚读小学，李磊的父亲告诉母亲，“我要去创业，不能让你和孩子过这样的生活。”母亲没有多想，男人有心打拼，是好事，“那你去吧，你创业成功了，我们就把这个店放弃，你失败了，还回来，这个店还能养活我们一家。”

　　父亲走的时候告诉母亲，“等我稳定了，就接你们过去。”

　　六年以后，李磊的母亲等来一纸离婚协议书，留给李磊和母亲的，只有一个亦店亦家的小店。

　　而当时，小店后面的社区，又面临拆迁，一些老顾客搬走了，生意少了，眼看着房租都没了着落。

　　为了让小店维系下去，母亲带着李磊用塑料袋从店里提一些矿泉水，到火车东站去卖。

　　母亲交给房东的房租，有很多皱巴巴的毛票。

　　保住了店，就保住了家，“一家人，住在店里，吃在店里，养家，也得靠这个小店。”

　　读书，为了不再开小卖部？

　　对于李磊，自己生活的样子从记事起都没有变过。

　　他放学回家，母亲在小店里烧饭，李磊就从书包里掏出作业本，坐在店里一边写作业，一边看店，正写着作业，就有顾客来买东西，放下作业，去给顾客拿东西，结账。

　　李磊说，他经常幻听，正写着作业，总是听到有人喊他买东西，抬头看，一个人也没有。

　　

　　(李磊在小店写作业的地方)

　　“家不是没有，后来存了钱，租了房子，但是店里离不开人，索性吃饭、睡觉，都在店里。”母亲说，“店比家更像家。”

　　四十多平米的小店，前面开店，后面是简易搭建起来的厨房，一个煤气灶，旁边堆放着锅碗瓢盆。

　　后来，父亲离家，李磊就认为，放学早点回家看店，是一种责任，“以前，父亲在家的时候，下班早，还可以帮忙看店，自己还有在家里的书桌上写作业的时间，父亲离开这个家，母亲要照顾我们的生活，还有各种琐事，根本忙不过来。”

　　每天下课，李磊提上书包就往家里奔。后来母亲看他能独立看店，就周末去进货，将店全部交给他。

　　他从小学习成绩优异，班主任担心母亲的小店耽误了他，对他说，“假如你不好好学习，长大了就像你妈一样，开个小卖部。”

　　这句话，让李磊开始注意自己好像与别的孩子不同。

　　比如，每次放学，学校门口都是接送孩子的家长，但她的母亲，从来没有在校门口出现过，比如周末家长活动，只有她的母亲没来。

　　其实他心里明白，同学的父母是工程师、是公务员、是大公司职员，他们都有周末，而自己的母亲是个小店店主，没有休假，母亲放假一天，他就少一天的生活费。

　　二十年来，母亲的假期只有三个月，第一个月是怀自己，第二个月是怀弟弟，第三个月是今年疫情，小店关了一个月。

　　四年前，李磊考上了大学，要住校，他离不开母亲，母亲也离不开他，虽然李磊只是利用放学和周末时间帮母亲看店，但这个间隙，让母亲做了很多开店必备的工作，比如到批发市场选货、进货。

　　

　　(李磊、母亲、小店相互离不来)

　　李磊要离开母亲读大学，母亲这点间隙都没有了，店怎么开下去?店不开下去，自己的学费哪里来?

　　“在杭州的好处就是，你可以第一时间享受到互联网发展的便利”，那一年，阿里巴巴成立了一个专门服务小店的事业部——零售通，去读大学之前，李磊将母亲的小店“托付”给了零售通，母亲不需要跑批发市场了，在手机上下单，货可以直接送到店里，而零售通的线下服务人员城市拍档，充当了李磊的角色，在母亲忙不过来的时候，城市拍档随叫随到。

　　再一次，小店保住了，家保住了。

　　请阿里，给母亲一个叫得出名字的店

　　李磊一直惦记着，等自己能担负养家的责任，就给母亲“放假”，让母亲享清福。这也是他奋斗的动力，母亲说，“穷人的孩子想着早当家。”

　　今年6月，李磊拿到北京大学研究生学院的录取通知书，邻居们都知道，他有能力给母亲“放假”了。

　　对于放假这件事，母亲很是矛盾，她今年四十三岁，她说，“关了小店，我是谁呢?”

　　现在，整条街的人都认识她，谁家的酱油没了，到她这里拿，总会聊上几句家长里短，对母亲嘘寒问暖，附近的学生放学了，到店里买东西，温柔地叫她一声阿姨。她知道，这个小店，不但是她的生活支柱，也已经成了她的精神支柱，“人活着，总得有个名声。”

　　而不关小店，自己该怎么做下去?

　　这个小店和杭州这座高速发展的互联网名城越来越不搭，店面灰暗，店门上面总是贴着来历不明的小广告，店内的货架，无序地堆积着商品，有的，已经近一年都没有卖出去了。

　　

　　(没有假期的母亲)

　　“讲究的年轻人，看到店面这么旧，都不愿意进来。”母亲想把小店开下去，但不知道怎么开下去，尤其受疫情影响，客流量没那么多了，但母亲，每天还是坚守到深夜，眼巴巴地望着夜色里从店门前掠过的行人。

　　看到这样的情形，李磊自己突然为年少时“自己有出息就把店关了”的想法羞愧，二十多年了，母亲和小店已经成为一体，分不开了，她们不以物喜不以己悲，坚守着这个街道，关联着邻里，向往着属于自己的岁月静好。

　　关了这个小店，就关了母亲的生活。

　　而这个小店，也给李磊很多奇妙的启蒙。

　　李磊发现，自己因为经常在小店算账，对数字敏感，数学成绩一直名列前茅。大学本科阶段，李磊选择了计算机专业，“计算机专业里有一项叫上下文切换思维，我经常在接待顾客与写作业两件事之间切换，所以很适应这种思维模式。”

　　后来，母亲的小店，成为阿里巴巴零售通用户小店，它可以分析消费数据，对消费者画像，帮助小店做生意，店里的很多热卖的产品，都是零售通智能推荐的。这引起了他的兴趣，他一些课题，就和这个有关，在大学就拿到了科技竞赛大奖，“我保送至北大，除了自己成绩还可以，还因为我拿了一些科技奖项。”

　　

　　(装修后的小店)

　　母亲的小店不能放弃，但不放弃，就要将小店重新改造，去哪里找钱呢?

　　母亲说，“联系下零售通”。

　　她知道，在李磊忙于学业，不在家的时候，店里遇到问题，哪怕是店门坏了，就会给零售通的城市拍档打电话。

　　母亲说，“只要我们努力、善良，就会有好人帮助我们。”

　　李磊很钦佩母亲，她文化不高，但对人生和生活有着敏锐的直觉和认识。

　　刚好在这个月，阿里巴巴零售通发起“小店经济复苏计划”，其中包括对符合条件的小店推出10万元的零息贷款以及10万元的免息赊购服务，用来支持小店店面改造、数字化升级、货品升级。

　　城市拍档不但为母亲申请了零息贷款，还请来了零售通装修团队，对母亲的小店进行全面改造。

　　现在，他们的小店，是整条街最靓的小店，尤其夜幕降临，小店透亮如一盏水晶灯，成为整条街的地标，店里还装上了可以连通阿里巴巴数字经济体资源的POS机，在高德地图、饿了么都可以搜索到母亲的小店，客流量比以前翻了一倍。

　　像母亲这样的小店，在全国有600万家，其中150万家，通过零售通实现了数字化。

　　

　　(小店是母亲的舞台)

　　看到母亲在新装修好的明亮的小店里迎来送往，笑容热烈，李磊鼻子会酸，小店、邻里、阿里、家，构成了母亲的舞台，而有母亲的舞台，才有他北大的舞台。

　　最近，他发现一些细节，周围顾客，不再把他们的小店叫做小卖部，而是叫得可便利店，二十年了，人们终于记住了母亲小店的名字。