国货出海 全球布局,阿里国际站如何把握数字时代新商机?

2019-12-20 13:21      未来科技范 张影


  【未来科技范 报道】12月20日,数字化时代,国际贸易市场进一步下沉,全球中小企业日益成为交易主体,全球买家的构成日新月异。

  在此背景下,阿里巴巴国际站于12月19日在深圳成功举办“数字化重构跨境贸易”阿里巴巴国际站年度战略峰会,暨深圳产业带动启动盛典。峰会上,阿里国际站宣布将在深圳打造全国“数字化外贸港”标杆,为商家提供更精准的商机、更丰富的交易场景和更完善的商家成长体系,赋能“国货”品牌数字化出海。

  

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  此前,阿里巴巴国际站围绕跨境出口热销品类精选出10个产业带,并带动国内100个普通产业带。此次阿里计划以深圳产业带为标杆首发,针对美欧、日韩、澳大利亚、印度等多地定向引入流量,向7000万买家定向营销,国际站的海外买家可以直接对接2000个中国制造工厂及产业带。

  未来科技范了解到,截至今年6月,阿里巴巴国际站有在全球有超过2000万的活跃买家,有超过200万的支付买家。平台上欧美发达市场的活跃买家同比去年增长70%,而亚太和拉非市场的活跃买家更是呈现三位数增长。

  跨境电商的发展在未来将迎来新的红利点,数字化将成为承接此次红利最关键的因素。在新的风口之下,如何把握贸易新蓝海成了众多企业主值得思考的问题之一。

  为什么选择深圳

  阿里国际站联席总经理张阔认为,科技创新和品牌创新是深圳产业带的突出特点,“中国企业正不断向产业链价值链上游提升,深圳无疑走在最前面。”

  深圳外贸出口连续26年全国第一,极强的创新性、高程度的数字化能力以及政府的包容性使得深圳早早站在了“跨境电商第一城”的位置,借助“数字化外贸港”能够满足不同发展阶段商家的成长需求。

  同时,深圳也是阿里国际站数字化重构跨境贸易的特色产业带代表,其产品包罗万象,其中,3C、包印(包装印刷)、IC(电子元器件)的特点尤为凸显。

  阿里巴巴集团副总裁兼阿里巴巴国际站联席总经理余涌认为,深圳代表了中国制造的2.0时代。“深圳创业者更看重技术带来的改变、建立自有品牌及打造海外价值。对技术创新的执着、高科技的推崇,都植入深圳的基因,这让我们在深圳看到跨境贸易的未来基因。”

  阿里巴巴国际站怎么做?

  余涌表示:“阿里巴巴国际站深耕跨境贸易20年,我们深知当下中国中小企业的发展所遇到的问题和面临的痛点,目前通过阿里国际站‘数字化出海’,为平台所有的商家提供更精准的商机、有利润的订单、确定性的供应链,配合行业化的知识洞察体系,完善的商家能力成长体系,真正做到帮助商家拥抱全球数字贸易新时代。”

  

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  未来科技范在峰会上了解到,阿里国际站通过一套全球智能营销体系,携手中国商家更好的理解海外买家的需求和结构,从0到1搭建海外品牌,助力商家在海外市场实现品牌再造,无忧起航。

  首先,阿里国际站为商家提供首页曝光品牌的能力,抢占行业心智,以达到买家感知品牌的目的;其次,阿里国际站充分利用买家对品牌的认知过程,设置关键词和类目词搜索直达品牌,实现二次曝光;最后,平台根据大数据锁定浏览人群的身份偏好,精准推送,唤醒买家对品牌的认知,二次营销转化。

  而处于刚刚起步的跨境电商新手以及传统外贸转型等电商小白商家虽然想抓住跨境贸易的红利,却仍旧处于迷茫和不确定的阶段。

  为此,阿里国际站从育商的维度,推出千人千面的商家成长计划,根据商家所处的发展阶段,利用一套完整的数字化工具,赋能商家从团队组建、商品发布、外贸基础培训、店铺运营等方面无忧起航。

  余涌认为数字化平台给中小企业带来的最直观的变化有两点,一是成交,二是成长,阿里国际站希望能在未来帮助企业主更精准地做全球买卖,整合供应链、提升销量、节约成本,并为中小企业量身打造成长体系。

  商家怎么做?

  既然阿里国际站提供了这么多的实用工具,商家又该如何利用这些工具实现更好地成交呢?

  第一,通过买家运营阵地全面升级,抓取新商机。

  阿里国际站针对深圳产业带中的3C、包印和电子元器件(IC)做了精细化买家运营,从买家身份偏好、人货场的精准匹配、基于偏好放大获取相似用户画像,以及针对买家端采买的专业化搜索建设专业买家导购场景,赋能商家拓展新商机和实现精准匹配和采买提效。

  第二,从私域运营的角度,为商家提供旗舰店能力

  阿里国际帮助商家以千人千面、线上线下一体化以及多元导购场景的服务,提升商家自运营能力。比如,商家可以利用沉浸式视频逛店产品,提升买家对产品的用户体验,提高转化率。

  

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  张阔表示:“通过更精准导购,增强品牌的传播属性,让商家触达更多海外买家(通常是B端买家),然后再由这些B端买家再去触达团队消费者,这个整个数字化人货场的一系列流程,以及数字化营销要做的事情。

  第三,数字化外综服,提升商家确定性履约能力。

  

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  阿里国际站从物流、关务、退税、金融等方面入手,进一步提升商家确定性履约能力。

  张阔介绍道:“跨境业务需要跟不同区域的政府之间进行交互,这就需要各类纸质单据作为凭证,这在深圳将成为过去时。阿里在深圳探索数字化外贸综合服务平台创新,从准入备案、生成订单、发货通关、收汇阶段到申报退税探索数字化创新。”

  为此,阿里国际站与深圳税局、南方电子口岸共建单证无纸化,让备案单证更便捷,让退税垫款更快捷,实现秒级极速放款。张阔认为这一模式降低了出错的可能性,提高了效率,让更多的厂家能够享受互联网的红利。

  张阔还提到了阿里国际站在物流方面的努力。阿里国际站和菜鸟联合,最大限度整合了中国“海、陆、空、快”运力,对中美线路做了深度优化。

  

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  "数字化出海1.0"实现了中美专线物流时效从半个月提升到7个工作日。"2.0"又在上述基础上,拓展了欧洲、中东、东南亚等地商业物流和专线物流,且物流费用降低了10%-15%。同时,还实现了物流订单轨迹的在线可视化。

  未来科技范获悉,今年3月新贸节大促期间,阿里国际站的线上交易额和支付买家数增长均超100%,平台线上询盘买家比去年增长了40%。中美物流渗透率超过30%,中美快递订单量是去年同期的6倍。

  截至目前,在金融方面,阿里国际站已为中小企业累计放款超过100亿元。"数字化出海1.0"版本里,阿里国际站提供了paylater(买家侧)和超级信用证(卖家侧)服务。数字化出海2.0版本,又专门向卖家推出了缩短退税周期、订单融资、信用额度提升、提前回款等金融服务,大大拓展了中小企业受益阿里普惠金融服务的范围和场景。

  无数个卖家故事,见证彼此成长

  阿里巴巴国际站作为阿里巴巴集团的第一个业务版块,20年来与中国千万中小企业一同披荆斩棘,实现了中国在线跨境贸易从0到1的突破,成就了中国制造的享誉全球。

  【40多个国家和地区】英国、伊朗、韩国、危地马拉......从欧美到中东,再到新兴市场,我们“BOOMJOY宝家洁”品牌全部通过 Alibaba.com出口。

  ——盛栋良,嘉兴洁阳家居用品有限公司总经理

  【1次签下1亿订单】 阿里国际站给我带来了更多的资源,打通出口贸易的链条。而且在这一个平台上,就能完成很多的工作,比如出货、准备资料、报单、退税,做审核文件,替我省下很多人力,分担掉很多琐碎的工作。这样我才能有更多精力用在产品和团队建设上。

  ——武瑞萍,广东顺德蒙特优电器实业有限公司总经理

  【年增速50%+】与阿里巴巴国际站合作的这5年,对我来说是一次重生。这让我长出全球化视野,提升了企业管理能力,尤其是把阿里的企业文化植入到公司内部之后,员工的凝聚力明显增强,对团队、业务的促进非常巨大。

  ——薄旭峰,郑州科达机械仪器设备有限公司总经理

  此次峰会还邀请到了两位商家代表进行了深度分享。

  深圳市恩乐实业有限公司的总经理林木松是一位90后创业者。

  林木松18岁来到深圳打拼,21岁摆摊售卖3C配件开始创业,在这期间,他接触到了阿里巴巴,开始了线上创业。他的创业从内贸起航,但他很快看到了全球市场的巨大商机,并在2018年开通阿里国际站。

  与传统的B2B模式不同,林木松瞄准欧美亚马逊卖家等海外电商卖家群体。这部分群体不同于普通B2B买家,前者对产品的更新速度要求更高,同时追求潮流和性价比。为此,林木松把80%的收入都投入到了研发生产、平台建设和人员扩张上,每月推出2-3款新品,并迅速成为潮流爆品,据统计每个月有超40万台产品出口到全球各地。

  

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  林木松直言:“公司之所以能够这样,都是靠阿里,可以这样说,我们没有任何其他销售渠道。”

  在与未来科技范的沟通中,林木松表示,作为一名90后商家,互联网思维和敢拼敢闯的魄力是他成功的秘诀,深圳这个神奇的城市,时刻都在创造机会,只有每天不断创新,才能跟上它的脚步,才能经常做出爆款的产品。

  与林木松的创业经历不同,深圳飞鑫智能股份有限公司经历了传统的内贸生产企业的跨境转型,公司总经理杨开旋说出了自己的一个“小梦想”:“就是想着当我每次出国游时,在不经意之间,突然发现手中的产品,是我卖出去的”。

  飞鑫智能生产研发能力雄厚,为了让公司有更好的发展,并在全球打造自己的品牌,杨开旋在2018年开始进行跨境转型,并选择了阿里国际站进行突围。

  在一年的时间里,0从开始的飞鑫智能在跨境贸易上取得了不错的成绩,仅线上交易就超过了400万美元。目前产品畅销欧洲、日韩等地。不仅如此,飞鑫智能还获得了日本最大电信运营商的订单。

  飞鑫智能打通了电商卖家、商超、批发商等渠道,优质的产品和定期的回访令飞鑫智能有了超出同行平均的返单率。

  杨开旋也向未来科技范透露了接下来的一些计划:“中东国家就像30年前的中国一样,它们正在从3G网络过渡到4G,并且对相关的电子产品有巨大的需求。我们希望最早在明年将业务部署到那里。”

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