VoIP技术与物联网集成的3种方式

　　物联网设备和VoIP解决方案似乎是天作之合，有几个例子表明这两个巨头联手取得了巨大的效果。很明显，真正的潜力还没有被释放出来，这意味着这些日益交织在一起的技术有着光明的未来。

　　为了更好地理解VoIP和物联网之间的关系，让我们看看目前的发展状态，以及随着时间的推移，事情可能会走向哪里。

　　小型企业目前如何使用VoIP系统

　　未来的企业将很好地从VoIPIoT混搭中受益，有几个值得注意的应用，例如：

　　用户状态

　　物联网设备可以跨越整个站点的团队成员，结合现场呈现系统和VoIP解决方案，根据他们当前的位置和分配的状态，更容易定位和联系他们。

　　通过使用包括谷歌语音助手在内的多个知名平台，可以实现与物联网和VoIP的统一用户呈现。当然，并不是每个企业都想购买单一品牌的生态系统。

　　数据分析

　　大量数据从物联网设备以及VoIP服务涌入，可以通过并排整理和分析这些来源的信息来收集有影响力的见解。

　　可以建立、评估和审查通话统计、客户反馈、服务质量、员工绩效等之间的联系，以找到提高效率和结果的方法。

　　访问管理和安全

　　监控和管理对商业场所的访问一直很重要，为了实现这一点，物联网设备的部署在许多商业环境中激增。

　　即使考虑到物联网的安全问题，由于这项技术，控制设施和监督员工和访客的进出也更容易。VoIP进入了处理内部通信的画面，因此团队成员可以彼此交谈，也可以与访客互动，无论他们是否在特定的入口点附近。

　　未来几年将掀起波澜的发展

　　关注即将发生的事情是提前为开发做好准备的好方法，对于VoIP和物联网集成，这些包括：

　　下一代的连接

　　5G网络正在许多地方加速推出，但仍不是无处不在，物联网中跨设备的支持也还没有赶上速度。

　　当这种情况发生时，物联网硬件和VoIP解决方案都将存在于一套更紧密的生态系统中，并且将更容易证明与各种设备集成呼叫功能的合理性。

　　我们已经看到，内置语音控制的智能家电正在慢慢渗透到消费领域。如果5G连接成为智能冰箱等产品的必备功能，那么在决定使用VoIP等高级功能时，本地Wi-Fi覆盖等限制就不那么重要了。

　　智能建筑与城市

　　物联网设备带来的智能功能不仅改变了个人的家庭和商业场所，也改变了整个城市中心。而且，单块硬件能够相互通信是不够的，因为还需要在这种情况下启用人类交互。

　　因此，可以预测，VoIP集成将成为规范，打破目前存在的障碍，并从本质上使每一个设备都充当对讲机，尽管附带更多的功能。

　　结束

　　毫无疑问，物联网和VoIP技术将随着时间的推移变得更加相互依赖。这为企业和家庭用户提供了一系列的可能性，并且随着这种密切关系的不断发展，安全性将变得更加重要。