智能家电提供大屏广告 怎么做才算合理

　　日前,云米冰箱大屏广告难彻底关闭一事,引发了行业的关注。虽然云米方面也给出了解释,但并未消除外界的质疑。那么,家电产品在进入智能化时代后,在新增的大屏上提供广告服务,到底有没有合理性?

　　如果从家电产业升级的角度来看,家电企业必然要转变发展模式,而增加硬件之外的营收是必然的发展路径。广告是最成熟的商业模式之一,因此让大屏承载广告内容对于家电企业来说似乎是合理的。

　　钉科技观察发现,家电产品之外,只要是带屏的联网终端,也几乎无一例外都在提供广告服务。比如,智能手机里无所不在的广告,电梯里分众传媒的大屏广告,商场写字楼内外充斥的楼宇大屏广告等等。

　　有合理性,且行业内外都在这么干,那么为什么当云米冰箱的大屏广告出现后,遭到了大量的口诛笔伐呢?道理很简单,如同智能电视开关机广告一样,厂家需要做的是给予用户充分的选择权。

　　如果用户不想看广告,应该让他可以十分便捷的关闭广告服务。需要注意的是,这里的关闭操作,应该是永久关闭,而不只是关闭当前播放的广告。如果后期用户希望开启广告服务,也应该有相应的开启键。

　　钉科技认为,厂家要避免两件事:一是默认开启广告,且无法关闭或者通过程序设置让关闭操作非常繁琐,没有给用户充分的选择权;二是关闭操作要体现用户的真实意思,而不是玩文字游戏,让用户陷于“关闭-开启-关闭……”的循环操作中。

　　互联网思维一直都讲究“以用户为中心”,而真正做到了这一点,上述两件事自然就可以避免。对于家电企业来说,广告确实可以马上为企业带来收益,但操作不当则会失去用户信任,品牌声誉的损失会难以弥补。

　　钉科技认为,大屏上可以承载的内容和服务非常多,家电企业需要做的是探索如何利用互联网、物联网、AI、5G等前沿科技,提升用户对于传统家电的使用体验,增加更多受用户追捧的有价值的使用场景。至于新的商业模型,会在价值增加的过程中自然塑造出来,是水到渠成的事情。

　　总之,钉科技认为,对于家电企业来说,技术创新要带来新的应用场景,带来价值增量,而不能打着技术创新的旗号,用简单的模式创新去收割用户。