《家电适老标准》的出台是对老年消费者的尊重

2021-09-14 14:25      百姓家电网


  随着我国步入老龄化社会,老年消费群体已经成为家电市场不可忽略的一环。

  根据统计局公布的第七次人口普查数据,截止2020年11月1日,我国60岁及以上老年人口达到2.64亿人,老年人口占比达到18.7%;65岁及以上老年人口1.9亿人,占比13.5%,老龄化程度进一步加深,而家电市场中老年群体的消费者的比重也将进一步提高。未来,家电行业必须要重视老年消费群体的存在,在产品的设计制造上,都要有所倾斜。

  当然,在老年消费群体的增加之下,家电行业也需要多多考虑如何帮助老年群体去使用家电产品。众所周知,老年群体与年轻消费群体有着一定的区别,特别是在身体条件,如体力方面存在差别,因此为了给老年群体提升产品体验,就要在家电产品的设计和产品方面为老年群体提供便利。

  如今,相关部门也在参与其中。国家市场监管总局发布新国家标准《适用于老年人的家用电器通用技术要求》,新标准将从2022年3月起实施。据了解,在新规定中,针对老年群体的特点,予以提出技术要求,以求为老年群体带来便利。

  其中包括:考虑到部分老年人“忘性大”的问题,像是无线遥控器这类与器具主机分离设置的控制装置,必要时,应在主机上或主机附近设置有收纳附件的装置;要求家电上的门盖及抽屉等部件,仅单只手就应能开闭门盖以及拉开抽屉,并避免手腕的复杂运动;提出当家电存在异常状况,可采用视觉、声觉和触觉等多种方式或不同方式组合的警示信号,来尽快提醒老人;以及使用说明书及包装上的符号、字体、颜色对比等,应易于老年人辨识、读取和理解,包装应易于开启,简单化,符合逻辑顺序,避免同时执行两个或两个以上动作,等等。

  不难看出,《适用于老年人的家用电器通用技术要求》不仅对家电产品的技术层面提出了一些要求,更对产品的使用,说明书以及包装等做出了一定的要求,让产品从拆包、上手、入门到日常使用,都能更加匹配老年群体的生活。

  有行业评论人士认为,《适用于老年人的家用电器通用技术要求》的出台,将推动家电行业的一大进步。行业人士认为,国内人口结构已经向老年化阶段发展,老年群体也将成为家电市场的重要消费群体。今后,家电厂商不光要考虑到老年群体在产品方面的使用需求,也要考虑到老年群体在使用家电时可能会产生的不便,而为他们带来便利,正是家电行业的责任,而这份《家电适老标准》,体现的是对老年消费群体的重视,更是对老年消费者的一种尊重。

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