看康佳怎么打破彩电业的“参数膜拜” 做有温度的科技企业

　　【未来科技范 报道】3月27日 康佳作为彩电业的“少数派”，致力于打造“有温度的科技”，在AI、5G、IoT、芯片等领域多维纵向布局，率先跳脱出低品质、同质化竞争泥潭，彰显出差异化的品牌调性和高维竞争实力，激发和满足了用户新的全场景需求，有望实现引领者的再一次引领。

　　要不得的“参数膜拜”

　　一段时期以来，彩电行业和手机行业有一个共同点，那就是对产品参数极其膜拜。在各大品牌的发布会上，对参数的罗列和解读成为主要内容，竞争的焦点也自然落到各种参数的比拼上。

　　尤其是互联网品牌进入后，行业企业对参数的膜拜达到了极致，并几乎都将参数作为产品定价的唯一标尺，而这种思维给行业带来的却是极大的破坏性影响。

　　在产品定义上，不少品牌开始简单堆叠参数，而并不注重必要性和真实体验的落地;在营销宣传上，更多品牌则开始包装概念，用用户听不懂、搞不清的技术概念和参数提升品牌溢价……

　　这些其实还都是表象，真正深层次可怕的问题在于，行业企业失去了创新的意愿和精神，陶醉在“以我为主”的狭隘经营思维里不得自拔。

　　在传统的工业时代，工业生产都是“以我为主”，即“我生产什么，你就得消费什么。”但时代总是在向前发展，在新的互联网时代，供给侧完全“以我为主”无疑会失去用户的支持。

　　就彩电业来说，需要重塑创新导向，改变简单粗暴的“参数膜拜”，真正从用户需求出发，从用户的使用场景和使用体验出发，让用户回归大屏，感受家的美好。

　　在这方面，康佳集团联席副总裁、电子科技公司总裁常东的观点对行业有颇多启迪。他认为，科技带给人的感官是冰冷的，但当科技走进我们的生活当中，就一定要带有温度。

　　参数是冰冷的，用户不会从参数中有任何获得感。让参数背后的科技有温度感，一方面可以让彩电与人的联系更加紧密，另一方面则让彩电品牌有了更多人性化色彩。

　　更具情感关怀的“有温度科技”

　　产品的背后是人，而人是情感动物，让产品具备情感属性，而不是简单的功能属性，对于彩电企业来说一大挑战。

　　AI人工智能的出现，让从前的不可能变为了可能。而康佳电视的创新实践，更是证明了有温度的科技、有温度的品牌，更符合用户的消费需求，当然也更具吸引力。

　　从前，彩电产品就是一个客厅的视听工具，没有智商，更没有情商。康佳通过对AI技术深度理解和研发，让电视具备了AI能力，不仅让电视变得“聪明”起来，而且让毫无感情的冰冷机器变得“有人情味了”。

　　“能听会说”的康佳电视，实际上就成为了用户新的“家庭伴侣”。更重要的是，康佳将这种有温度的AI科技，融入到家庭生活场景，让用户实现了“所说既所得”“所想既实现”的全景智能体验。

　　从单一的视听到全景智能，用户体验的升级依赖于康佳的全景AI：包括AI全程语音、AI画质、AI音质、AI音箱、AI智能家居、AI情感交互六大模块。把AI、家居场景和生活的时间轴融合在一起，构建出有温度的“全景AI”技术，让电视屏幕成为消费者生活场景的延伸，让亲情回归客厅，让家更有AI，这虽然是康佳的追求，但更应该成为行业共同的目标。

　　据了解，2019年康佳全线产品都将AI化，标配自主研发的全景AI技术，包括：“不管怎么说，电视立刻播”全场景智控;给用户带来个性化推荐，“投你所好”;关注孩子的视力，通过人脸识别对观看电视的用户进行区分，对观看时间及观看距离加以控制;关注老年人，为听力不好的老年人提供助听补偿;关注亲情沟通，通过电视和远在家乡的亲人随时进行视频通话……

　　这就是常东强调的“要让科技充满温度，让AI为家服务，让家有‘AI’”。可以看出，这样的产品观和创新观，在康佳电视上已经有了充分体现。而这样的理念，也必然会传递给行业，带动行业从参数思维、硬件思维转换到用户思维、体验思维上来。

　　核心技术支撑的高维竞争力

　　拒绝“参数膜拜”，打造“有温度的科技”，本质上还是要具备核心技术能力。那些没有自主核心技术的支撑的互联网品牌，大概率还是会延续堆叠参数的路线，而像康佳一样拥有扎实研发基础和前沿创新思维的品牌，才能持续为用户打造出有温度的科技和彩电产品。

　　在AI方面，康佳的全景AI矩阵行业企业还没有人能够做到，但康佳却并不止步于此。因为，AI技术并不会独立起作用，未来一定会与5G、8K、IoT这些新技术融合在一起，创造出新的场景和体验。

　　因此，2019年康佳表示将围绕AI、5G、8K等多维度纵向布局，致力于打造一个以电视为核心的家庭IOT控制、显示中心，而现在康佳已经完成5G联合实验室、人工智能实验室等建设。

　　应该说，这样多维纵向布局具备超前性，而类似这样超前的布局，在康佳并不鲜见。以尚未真正爆发的8K电视为例，当行业企业还在为8K电视如何发展踟蹰不定的时候，康佳就已经开发出国内首颗自主研发的8K图像处理芯片，能够实现从信源输入、信号处理到显示，全程8K无损处理;拥有多项AI图像处理算法，可实现全信号源的8K画质，可以完美呈现画面细节。

　　不仅在产品上融合AI、5G、IoT等前沿技术，打造有温度的科技，更打通产业链，布局半导体核心产业，这样的康佳无疑具备了高维的竞争实力，以用户为中心的康佳也会成为彩电业的新标杆。